شرایط استفاده از سایت ” www.ricogame.com ”
این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ساعت کاری فروشگاه ما از 10:00 تا 22:00 است در ساعات دیگر، سفارشی انجام نخواهد شد پس لطفا در زمان ذکر شده اقدام به ثبت خرید کنید.
زمان انجام سفارشات بین ۵ دقیقه الی ۵ ساعت کاری میباشد؛ در برخی از مواقع نیز به دلیل شلوغ بودن سایت امکان دارد سفارش شما ۲۴ تا ۴۸ ساعت به تاخیر بیفتد.
تراکنش های سایت تا این لحظه بدون مالیات هستند.
تمام محصولات این فروشگاه، مجازی هستند و هیچگونه کالای فیزیکی به مشتری تحویل نمیگردد.
در هر سفارش تنها استفاده از یک کوپن تخفیف مجاز می باشد.
در ورود تمام اطلاعات مورد نیاز جهت خرید دقت فرمایید. جهت اطلاع از مراحل خرید از طریق تماس، پیامک و ایمیل حتما شماره و ایمیلی معتبر وارد نمایید.
از ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذوریم
از آنجا که احراز هویت سنی و قانونی خریدار در خرید اینترنتی غیر ممکن و امری خارج از حیطه دسترسی این سایت می باشد، بدیهی است که تشخیص خرید برای افراد زیر ۱۸ سال میسر نمی باشد. با توجه به اینکه محصول این فروشگاه یک محصول دیجیتالی است، پس قابل عودت نمی باشد. لذا پس از تحویل محصول به خریدار، این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در خصوص چون و چرای آن ندارد.
.
مسئولیت در اختیار گذاشتن اطلاعات کارت بانکی به فرزندان، بر عهده والدین می باشد و ریکو گیم هیچگونه وظیفه ای در قبال این موضوع ندارد.
در صورت اشتباه بودن اطلاعات اکانت خریدار، سفارش به بخش “اطلاعات اشتباه” منتقل میشود و پیامکی از طرف پشتیبانی سایت ارسال خواهد شد؛ در این صورت کاربر موظف است با ما تماس بگیرد و اطلاعات صحیح اکانت را در اختیار پشتیبانی بگذارد.
فروشگاه ما تمامی حقوق مربوط به تاخیر و یا رد نمودن سفارش انجام شده را به هر دلیلی برای خود محفوظ می دارد.
در صورت مشاهده مغایرت در سفارش تکمیل شده، لطفا در کمتر از ۱۲ ساعت پس از تکمیل سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از زمان مذکور پیگیری این امر ناممکن است و ریکو گیم مسئولیتی در قبال آن ندارد.
فحاشی و هر نوع بی احترامی یا استفاده الفاظ زشت و رکیک در نظرات سایت یا ارسال به پشتیبانی سایت و یا در زمان مکالمه با پشتیبانی سایت و هر نوع حرف خارج از عرف و شرع، بی‌شک پیگرد قانونی خواهد داشت.
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح اکانت هنگام خرید بر عهده خریدار می باشد و پس از انجام سفارش امکان عودت وجه نمیباشد.
ارائه شماره تماس صحیح توسط خریدار الزامیست درغیر این صورت هیچگونه راهی برای ارتباط با شما وجود نخواهد داشت و مسئولیت عدم انجام به موقع سفارش در این شرایط بر عهده مشتری میباشد.
در صورتی که بسته خریداری شده در اکانت شما موجود نباشد بسته دیگری با همان مبلغ جایگزین میشود و یا کیف پول شما در سایت شارژ میشود.
کنسل کردن سفارش، به ۳ روش ممکن می باشد:
الف) جایگزین کردن با محصولات دیگر در سایت
ب) شارژ کیف پول حساب کاربری شما به اندازه مبلغ پرداختی بدون کسر کارمزد
ج) بازگشت هزینه با کسر کارمزد (۵ درصد از کل مبلغ)
جهت درخواست استرداد وجه، باید عکس کارت بانکی که هنگام خرید وارد نموده اید، همراه با عکس کارت ملی برای پشتیبانی سایت ارسال نمایید.
مطابق قوانین ذکر شده در این فروشگاه، فقط در صورتی که سفارش شما بیش از ۳ روز کاری انجام نگردید حق اعتراض به این رویه را دارید.
با واریز وجه و خرید محصول از فروشگاه ما، بدون شک شما قوانین ما را پذیرفته و با اطلاع کامل از آن، اقدام به خرید نموده اید.
فروشگاه ریکو گیم این اختیار را دارد تا متن قوانین را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
